GDPR - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados
Última atualização: 1 de janeiro de 2025
1. Introdução ao GDPR
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) é uma lei europeia que protege a privacidade e os dados pessoais dos cidadãos da União Europeia.
A goodfamproject.com está totalmente comprometida com o cumprimento do GDPR e com a proteção dos seus direitos de privacidade.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
Informações de Contacto
Entidade: goodfamproject.com
Morada: Rua Vasco da Gama, 105, Distrito de Douro, Portugal
Email principal: support@goodfamproject.com
Proteção de Dados: contact@goodfamproject.com
3. Os Seus Direitos ao Abrigo do GDPR
3.1 Direito de Acesso (Artigo 15.º)
Tem o direito de solicitar informações sobre:
- Que dados pessoais processamos sobre si
- As finalidades do processamento
- As categorias de dados envolvidas
- Os destinatários dos dados
- O período de conservação
- A origem dos dados (se não foram recolhidos diretamente)
Como exercer: Envie um email para support@goodfamproject.com com o assunto "Pedido de Acesso GDPR"
3.2 Direito de Retificação (Artigo 16.º)
Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
Como exercer: Contacte-nos através de support@goodfamproject.com especificando os dados a corrigir
3.3 Direito de Eliminação - "Direito ao Esquecimento" (Artigo 17.º)
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando:
- Os dados já não são necessários para as finalidades originais
- Retira o consentimento e não existe outra base legal
- Os dados foram tratados ilicitamente
- É necessário para cumprimento de obrigação legal
Como exercer: Envie um email para support@goodfamproject.com com o assunto "Pedido de Eliminação GDPR"
3.4 Direito de Limitação do Tratamento (Artigo 18.º)
Pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados quando:
- Contesta a exatidão dos dados
- O tratamento é ilícito mas não quer a eliminação
- Precisa dos dados para reclamações legais
- Opôs-se ao tratamento e aguarda verificação
Como exercer: Contacte support@goodfamproject.com especificando os motivos
3.5 Direito de Portabilidade dos Dados (Artigo 20.º)
Pode solicitar uma cópia dos seus dados num formato estruturado e de uso comum para:
- Transferir para outro fornecedor de serviços
- Uso pessoal
- Arquivo pessoal
Como exercer: Envie um email para support@goodfamproject.com especificando o formato desejado
3.6 Direito de Oposição (Artigo 21.º)
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados quando:
- O tratamento é baseado em interesses legítimos
- Os dados são usados para marketing direto
- Os dados são usados para investigação científica ou estatística
Como exercer: Contacte support@goodfamproject.com explicando os motivos da oposição
3.7 Direito de Não Sujeição a Decisões Automatizadas (Artigo 22.º)
Tem o direito de não ficar sujeito a decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado que produzam efeitos significativos.
4. Gestão de Consentimentos
4.1 Consentimento para Cookies
Estado Atual dos Seus Consentimentos:
4.2 Tipos de Cookies Utilizados
Cookies Essenciais (Sempre Ativos)
Necessários para o funcionamento básico do website. Não podem ser desativados.
- Cookies de sessão
- Preferências de cookies
- Segurança básica
Cookies de Análise (Opcionais)
4.3 Como Retirar o Consentimento
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento através de:
- Esta página de gestão de consentimentos
- Configurações do seu navegador
- Email para support@goodfamproject.com
5. Base Legal para o Tratamento
Tipo de Dados | Base Legal | Finalidade |
---|---|---|
Dados de contacto | Consentimento | Comunicação e suporte |
Dados de utilização | Interesses legítimos | Melhoria dos serviços |
Cookies de análise | Consentimento | Análise estatística |
6. Transferências Internacionais
Os seus dados podem ser transferidos para países fora da União Europeia apenas quando:
- O país tem uma decisão de adequação da Comissão Europeia
- Existem garantias adequadas (como cláusulas contratuais tipo)
- É necessário para a execução de um contrato
- Tem dado consentimento explícito
7. Violações de Dados
Em caso de violação de dados pessoais que possa resultar em risco para os seus direitos:
- Notificaremos as autoridades competentes em 72 horas
- Informaremos os titulares afetados sem demora indevida
- Tomaremos medidas imediatas para conter a violação
- Documentaremos o incidente e as medidas tomadas
8. Prazos de Resposta
Compromissos de Resposta
- Pedidos de acesso: 30 dias (pode ser prorrogado por mais 60 dias em casos complexos)
- Pedidos de retificação: 30 dias
- Pedidos de eliminação: 30 dias
- Outros direitos: 30 dias
- Questões urgentes: 48 horas
9. Formulário de Pedidos GDPR
10. Contactos para Questões de Privacidade
Equipa de Proteção de Dados
Email principal: support@goodfamproject.com
Questões específicas de GDPR: contact@goodfamproject.com
Informações gerais: info@goodfamproject.com
Horário de resposta: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Resposta garantida: Máximo 48 horas para questões urgentes
11. Autoridade de Supervisão
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta aos seus pedidos, pode apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt
Email: geral@cnpd.pt
Telefone: +351 213 928 400
Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
12. Atualizações desta Página
Esta página será atualizada sempre que houver alterações significativas na nossa abordagem à proteção de dados ou nos seus direitos.
Recomendamos que visite esta página periodicamente para se manter informado sobre os seus direitos e como exercê-los.
Compromisso com a Transparência
A goodfamproject.com está comprometida com a transparência total no tratamento dos seus dados pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre os seus direitos ou sobre como processamos os seus dados, não hesite em contactar-nos.
A sua privacidade é a nossa prioridade.